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Comunicados de imprensa, ainda valem?

O imediatismo e amplo alcance dos recursos da internet têm diminuído a sua importância, porém os comunicados de imprensa ainda são úteis por causa de alguns valores que ainda permanecem fulcrais nas relações públicas. Antes da massificação da internet, quando a distribuição de informação ainda era em formato físico ou por telefax ou telex, os comunicados de imprensa desempenhavamContinueContinue reading “Comunicados de imprensa, ainda valem?”

Comunicação de crise: quem deve ser porta-voz?

Os gurus de comunicação de crise não encontram consenso sobre quem deverá assumir o cargo de porta-voz da organização perante uma eventual crise. Existem portanto três teses que defendem posições totalmente diferentes: uma que defende que o responsável máximo (director ou PCA doravanete designado por CEO) deverá sê-lo. Outros dizem que deverá ser o homem das relações públicas; aquele responsávelContinueContinue reading “Comunicação de crise: quem deve ser porta-voz?”

12 procedimentos prejudiciais na sua relação com jornalistas

A cobertura da mídia pode aumentar muito o seu perfil e ajudar a construir a reputação, credibilidade e confiança da sua marca ou empresa. Não diga a um repórter que pretende aprovar o que ele escreve ou que tem um exclusivo quando na verdade vai espalhar a história para outros jornalistas. Isto só vai prejudicarContinueContinue reading “12 procedimentos prejudiciais na sua relação com jornalistas”